Ekspansi Bisnis dengan Segmen yang Tepat
Untuk memperluas bisnis Anda, Anda harus memodifikasi dan mengembangkan bisnis sesuai dengan kebutuhan calon pelanggan. Dalam hal ini,...
top of page
Search
Farhan Moeli
Feb 28, 20233 min read
Pahami Siklus Interaksi Pelanggan Dengan Perusahaan
Siklus Interaksi Pelanggan merupakan kumpulan proses serta tahapan yang pelanggan lalui baik sebelum, sedang, dan setelah berinteraksi...
57 views0 comments
Farhan Moeli
Feb 20, 20232 min read
Beberapa Tanda Bahwa Perusahaan Anda Membutuhkan Bantuain Alih Daya Berupa BPO
BPO atau Business Process Outsourcing merupakan hal sudah sangat lumrah di manfaatkan oleh perusahaan – perusahaan yang mengalami...
30 views0 comments
Farhan Moeli
Jan 13, 20232 min read
Efisiensi Alih Daya (Outsourcing) Proses Rekrutmen
Alih daya proses atau Process Outsourcing merupakan pengerahan pihak ketiga dalam mengerjakan sebuah kegiatan operasional dalam...
35 views0 comments
Farhan Moeli
Dec 28, 20222 min read
Mengapa CRM Menjadi Esensial Bagi Contact Center yang Optimal
Mengapa CRM menjadi hal yang esensial bagi Contact Center sebuah perusahaan?
20 views0 comments
Farhan Moeli
Dec 12, 20222 min read
Keunggulan Mengintegrasi WhatsApp Business API Sebagai Media Komunikasi Perusahaan
Keunggulan Mengintegrasi WhatsApp Business API Sebagai Media Komunikasi Perusahaan
36 views1 comment
Farhan Moeli
Nov 28, 20222 min read
Apa itu Cloud-base Business Process Outsourcing bagi Contact Center
Apa itu Cloud-base Business Process Outsourcing bagi Contact Center
22 views0 comments
Farhan Moeli
Nov 21, 20223 min read
Pengertian Customer Relationship Management dalam Perusahaan
Pengertian Customer Relationship Management dalam Perusahaan
22 views0 comments
Farhan Moeli
Nov 3, 20223 min read
Pengalaman Pelanggan dengan Dukungan Omnichannel Customer Service
Kepuasan pelanggan adalah bagian dari pengalaman pelanggan atau sering disebut Customer Experience (CX). CX dapat didefinisikan sebagai...
17 views0 comments
Farhan Moeli
Aug 30, 20222 min read
Relevansi Contact Center Terhadap Evolusi Bisnis
Menjelang akhir tahun 2022 ini, banyak sekali bisnis yang mulai berevolusi menjadi bisnis yang berbasis teknologi. Terlebih lagi, sektor...
9 views0 comments
Farhan Moeli
Jul 11, 20222 min read
Pengaruh WhatsApp Business API Terhadap Sales dan Revenue Bagi Perusahan
Pengaruh WhatsApp Business API Terhadap Sales dan Revenue Bagi Perusahan
10 views0 comments
Farhan Moeli
Jul 5, 20223 min read
5 Rekomendasi Software CRM Terbaik
1. HubSpot HubSpot menjadi perusahaan ternama sejak performa Inbound Marketing pada software CRM mereka memberikan perubahan yang...
23 views0 comments
Charles Salim
Feb 18, 20223 min read
MAJU & BERKEMBANG BERSAMA OUTSOURCING
Di Era modern ini, outsourcing menjadi solusi bagi banyak perusahaan sehubungan masalah kurangnya sumber daya manusia yang dimiliki oleh...
18 views0 comments
bottom of page